Outsourcing to bardzo wygodne rozwiązanie dla wielu firm. Polega on na zleceniu określonych zadań innej firmie, zazwyczaj specjalizującej się w tego typu usługach. Outsourcing pomaga oszczędzić na kosztach i bardzo chętnie korzysta się z niego w przypadku usług informatycznych.

Co obejmuje usługa outsourcingu IT?

Firmy zajmujące się obsługą informatyczną klientów zewnętrznych oferują bardzo wiele różnych usług – klient wybiera po prostu te, z których opłaca mu się korzystać. Outsourcing najczęściej obejmuje administrowanie sieci i serwerów, zarządzanie komputerami oraz sprzętem peryferyjnym, budowanie infrastruktury komputerowej w firmie, profesjonalną archiwizację danych oraz tworzenie kopii zapasowych, hosting, aktualizowanie oprogramowania, usuwanie awarii, naprawianie uszkodzonego sprzętu, doradztwo informatyczne oraz audyty.

Dla wielu firm outsourcing wychodzi taniej niż stworzenie własnego działu IT – dotyczy to zwłaszcza małych i średnich przedsiębiorstw. Outsourcing zapewnia fachowe wsparcie na każdym obszarze IT, w zależności od aktualnych potrzeb, podczas gdy zatrudnienie tylu osób na stałe byłoby zwyczajnie nieopłacalne.

W firmach outsourcingowych takich jak Enicom zakres usług informatycznych ustalany jest indywidualnie, po rozmowie z klientem i dokładnym rozpoznaniu charakteru działalności danej firmy.

 

Pełny czy częściowy?

Pełny outsourcing zakłada stworzenie firmowego działu IT, tyle że na zewnątrz. Z tej opcji korzystają głównie duże firmy oraz instytucje, gdzie niezbędny jest stały dostęp do wykwalifikowanej kadry IT. Outsourcing pomaga zredukować koszty, ale nie traci się nic na jakości obsługi informatycznej – wsparcie działa przez całą dobę, na każdym obszarze, dzięki czemu można liczyć na szybką reakcję w sytuacji kryzysowej oraz pełne bezpieczeństwo firmowej sieci informatycznej.

Outsourcing częściowy jest opcją dla firm, które oczekują usług informatycznych tylko w wybranym zakresie – część pracy wykonywana jest przez osoby zatrudnione na miejscu, ale wybrane zadania wygodniej i taniej jest zlecić na zewnątrz. Zastosowanie takiego modelu pozwala zwiększyć wydajność firmy, a żeby skorzystać z najnowszych technologii nie trzeba od razu zatrudniać nowych osób i kupować drogiego sprzętu.

(Visited 5 times, 1 visits today)