CRM – możliwości systemu

CRM – możliwości systemu

Customer Relationship Management to strategia biznesowa, której celem jest efektywne zarządzanie relacjami z klientem. Budowa lojalności i rozpoznawalności marki wśród grupy docelowej odbywa się na podstawie długofalowych relacji z konsumentem. Pomaga w tych najnowsza technologia, w tym między innymi oprogramowanie CRM. Jakie są możliwości systemu? Sprawdzisz w tym artykule. (więcej…)

Professional scrum master – jak przygotować się do egzaminu?

Professional scrum master – jak przygotować się do egzaminu?

Professional Scrum Master I to egzaminem, który kończy się uzyskaniem certyfikatu potwierdzającego znajomość podstawowych zasad zarządzania projektami przy pomocy metodyki Scrum. Do egzaminu PSM I może przystąpić każdy, nawet te osoby, które wcześniej nie odbyły innych kursów związanych z frameworkiem Scrum. Jak przygotować się do egzaminu, by uzyskać certyfikat PSM I?

(więcej…)

Grupa Marketingowa PodstawyBiznesu